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1，Build otapackage后system.img没有打包进去？

Ota包里面缺失system img，原因是客户修改了prop里面的“ro.product.device” value值.尝试以下两种方式，ota_from_target_files中不需要设定 cust_dir1 这个值了：a.  修改ota_from_target_files 中的system_path：system_path =    os.path.join("out/target/product/g32wh_xfy","system.img")b.  將 system.img copy 一份到不需要 device 相关的路径，比如out/target下，那么在此处设置system_path值如下：system_path = os.path.join("out/target", "system.img")

2，Build OTA升级包的时候出现异常,无法编译 ？

是low memory 导致build otapackage 失败的：需确定build otapackage时保证足够的memory，比较多的情况下在制作升级包时，都是采用虚拟机的方式，而不是特定义的一台server，所以就会有low memory 的情况。如果可 以，增加此虚拟机的memory 也行参考以下两种方案：a) 将 partition_table_MT6589.xls中的android那个区域的大小改小一些, 删除一些内置   在system区域的apk；（cause：对于build otapackage 失败，是在打包ota时，对    ota进行签章时报了low memory的error。对于签章sign所需的memory的大小，取决于apk的大小，所以对partition_table_MT6589.xls 中的android 分区设定，如果android 分区设定大，则在对ota中的apk进行签章时要求的memory也要大。）b) 修改SignFile.java 中的cmd = [“java”, “-Xmx2048m”, “-jar”, 这条 ，将“-Xmx2048m”，修改 为“-Xmx4096m” 或者更大，也可。（cause：对于这个SignFile 中 的这个cmd，是指当前签章run 的虚拟机上，指定虚拟机可用的最大heap size为2048，这个值 需要参考当前的build的pc server的可用内存的大小。

3，DM/FOTA/MOTA相关的feature宏开关 ？

   在alps/mediate/config/[project]/projectConfig.mk里的对应DM/FOTA/MOTA的宏开关都由客户自行控制，但如果要实现相应的功能，则需要将相应的宏开关设置为Yes。宏开关所控制的应用如下：    MTK_SMSREG_APP -- 短信自注册编译开关    MTK_DM_APP--DM功能(包括采配，SCOMO, LAWMO，FUMO)编译开关MTK_FOTA_SUPPORT-- FOTA编译开关MTK_FOTA_ENTRY-- FOTA升级手机端入口开关MTK_SCOMO_ENTRY -- SCOMO下载及升级状态查看入口开关MTK_GOOGLEOTA_SUPPORT -- MOTA升级功能 (JB2 之前版本)MTK_SYSTEM_UPDATE_SUPPORT --MOTA升级功能（JB2及JB2之后的版本）。

4，DM短信自注册，在重新download版本后也要重新短信自注册？

 支持情况：目前MT6573/75/77/89都支持DM短信自注册相关资料：有关短信子注册，DM的参考资料请在DMS搜索以下文档：CMCC_Common_DM送测版本克制化准备.ppt客户端的代码请参考：alps/mediatek/source/packages/SmsRegSolution: 修改alps/mediatek/source/packages/dm_agent_binder/下的dm_agent.c文件，将其中的define DM_IMSI_PATH DM_ROOT_PATH "imsi"修改为define DM_IMSI_PATH "/data/imsi"这样修改的话，在恢复出厂设置时也会重新发送自注册消息。

5，Fota 升级error总结。

a. 0x8001007C: system_attr 文档与当前device版本的system.img不一致b. 0x80010016: system 分区太小c. 0x80010022: boot.xml或system.xml配置有误，请check boot.xml/system.xml中<PartitionName>boot</PartitionName>或    <PartitionName>system</PartitionName>d, 0x80000001: redbend 的 library 在解析升级包时需要更多的memory（默认20MB，一般够），可分析制作boot.delta时的log，并check boot.xml，设置：SourceInputOffsetInFlash>0</SourceInputOffsetInFlash  TargetInputOffsetInFlash>0</TargetInputOffsetInFlashe. 0x8000013C：ram太小，ram use cannot be less than 0x10004，请采用v7.0工具制作升级包

6, How to make OTA.zip for SDcard Upgrade ?

1. Enable SystemUpdate: EngineerMode--->Others--->System update options--->Sd card Update22. Build : makeMtk [project] newmakeMtk [project] otapackages Full package:[project]-ota-eng.[username].zip ,rename as updat.zip; or delta package, please use command : build/tools/releasetools/ota_from_target_files -n -i old.zip

new.zip update.zip
3. META-INF(/com/google/andriod/updater-script) (from full package)
scatter.txt:partition layout information(from full package)
type.txt: type of update package(from full package)
config.xml:(configure follow info by yourself ,please preference build.prop)
4.将以上文件 files (update.zip, META-INF, scatter.txt, type.txt, configure.xml)打包为 **.zip
5. copy **.zip to SD card , entry setting—>system update

8, MOTA Server 搭建环境问题.

 在搭建MOTA Server时，会有无权访问文档或者无法打开某些文档的类似error 原因：搭建MOTA server的整体环境有问题解决：製作差分包的server環境是否有以下3個問題1. out/host/linux-x86/bin/ 目錄下的檔案必須為可執行權限 chmod 755 *2. server 是否缺少 32 bit 相關 library, apt-get install libc6-i386 lib32gcc1 lib32z1lib32stdc++6 ia32-libs3. server 是否缺少 java 程式, apt-get install openjdk-6-jre

9,MOTA Server上传整包软件失败，界面显示upload error?

1.在/var/www/路径下需要创建文件夹命名为OTA 2.在fota/db.php文件里面，查看$upload_version_dir的值是否等于'/var/www/OTA/';如  果不是的话，需要对1中提到的OTA路径按要求进行修改。

10.MOTA升级时更改版本问题

默认情况下，可以通过修改ProjectConfig.mk中的MTK_BUILD_VERNO即可达到修改版本的目的。如果客户想保留MTK_BUILD_VERNO字段不变，采用CUSTOM_BUILD_VERNO来区分版本，需做以下修改：– 配置：ProjectConfig.mk中配置宏：CUSTOM_BUILD_VERNO=custom.v1– APP code：GoogleOta 中的Util.java中的getDeviceVersionInfo()里的String buildnumber = SystemProperties.get("ro.build.display.id")修改为String buildnumber = SystemProperties.get("ro.costom.build.version")– 差分包：制作差分包的准备包时，配置config.xml时：buildnumber 参考build.prop里的ro.costom.build.version进行配置 。

11,OTA 升级查询版本失败，log显示yourversion is illegal ?

这是因为手机的信息，也就是old版本的信息与Server上提交old版本时候填写的信息不一致。 old版本，new版本在upload到server的时候，server上要求填写的项是来自于package包的build.prop文件。对应关系如下：build.prop upload.php– ro.build.display.id-----------------build number of the version– ro.product.locale.language---------------LANGUAGE– ro.product.manufacturer------------------OEM– ro.operator.oper--------------------OPERATOR– ro.product.device-----------PRODUCT– ro.build.fingerprint------------FINGERPRINT– ro.build.version.release--------------------android version– ro.product.name------------------------name of the version

12,FAQ10254]OTA 升级重启后，提示：”fail toupgrade to version *“.

原因：客户有自定义一个 custom version，这样，在升级后通知升级结果时，原code获取的版本信息是build.verno，并不是custom version，所以不一样，提示升级失败。请参考以下方式修改code：请修改 SystemUpdateReceiver.java 的 getUpdateResult()：修改后：private boolean getUpdateResult() {Xlog.i(TAG, "getUpdateResult");if (FeatureOption.MTK_EMMC_SUPPORT) {  try {    IBinder binder = ServiceManager.getService("GoogleOtaBinder");    SystemUpdateBinder agent = SystemUpdateBinder.Stub .asInterface(binder);    if (agent == null) {    Xlog.e(TAG, "Agent is null.");    return false;    }    return agent.readUpgradeResult();    } catch (RemoteException e) {    e.printStackTrace();    return false;    }    } else {    //add by lyx begin    String strCurrentVersion =    SystemProperties.get("ro.custom.build.version");    if(strCurrentVersion ==null){    String strCurrentVersion = SystemProperties.get("ro.build.display.id");    }    //add by lyx end    if (strCurrentVersion != null) {    strCurrentVersion = strCurrentVersion.trim();    Xlog.i(TAG, "strCurrentVersion = " + strCurrentVersion);    }    DownloadInfo downloadInfo = DownloadInfo.getInstance(mContext);    String strTargetVersion = downloadInfo.getTargetVer();    if (strTargetVersion != null) {    strTargetVersion = strTargetVersion.trim();    Xlog.i(TAG, "strTargetVersion = " + strTargetVersion);    }    return (strTargetVersion.equalsIgnoreCase(strCurrentVersion));    }    }

13,OTA升级，无法找到更新包?

 在对比版本的时候，会对比fingerprint值，log来看这里12-20 09:49:20.895: INFO/SystemUpdate/HttpManager(2002): fingerPrintPkg = XXXXX/vh075_td_emmc_xxxxx_s4509/vh075_td_emmc_xxxxx_s4509:4.2.2/JDQ39/1387464158:user/test-keys12-20 09:49:20.895: INFO/SystemUpdate/HttpManager(2002): fingerPrintLocal = fingerPrintLocal是获取来的本地手机的fingerprint值，这边获取为null，是因为 客户定义的版本号太长了，导致在组装成fingerprint值的时候，超出了google限制的property的长度92 byte，这种情况下，请改小客户定义版本内容，即XXXXX/vh075_td_emmc_xxxxx_s4509/vh075_td_emmc_xxxxx_s4509:4.2.2/JDQ39/1387464158:user/test-keys

14,OTA升级不能进入到recovery mode

原因：在初始化时没有将应用GoogleOtaBinder设置为user root。解决：在init.rc中添加以下两行：1, service GoogleOtaAgent /system/bin/GoogleOtaBinder2, user root

15,要求FOTA升级功能适用所有运营商

解决：A. 将/alps/mediatek/source/operator/OP02/SPEC0200/operator_packages下的fota_zte文件拷贝到/alps/mediatek/source/external下b, 将Android.mk文件的第一行”ifneq”和最后一行的”endif”用“#”注释掉

16,用ota_from_target_files制作差分包失败问题

原因：客户误用整包来制作差分包了，需要改换成ota.zip来制作差分包。解决：您在用ota_from_target_files制作差分包时，请用/out/target/product/[product]/obj/PACKAGING/target_files_intermediates/

下面的[project]-target_files-eng.[username].zip，改名为ota.zip。这个是用来制作差分包用
的原始包。

17,有关OTA升级与FOTA升级的区别，及相应的资料 ?
支持情况：目前MT6573/75/77都支持OTA升级
相关资料：有关OTA升级的参考资料请参考DMS的以下路径：
/3G Phone Data/Smart Phone/Software_Customer/Standard Package/MT6577 SW Doc
Package/Application/OTA Update
客户端的代码请参考：alps/mediatek/source/packages/GoogleOta*三支文件
DM/fota和mota的区别：是两种软件版本升级的方式，只需采用其中之一即可。
fota: 是需要拿到三方RedBend的license，升级包的发布与管理是由运行商控制的，在实现过程中
需要从运行商那申请开通DM（增强售后服务）功能，在升级过程中需要收费；
mota: 是敝司自行实现的一套升级方式，其中server端和客户端都已经实现，且免费提供给客户
，是不需要三方介入。

18,FAQ11682]手机在进行OTA升级的时候，将仅使用WLAN升级不选择的时候，点击升级后仅使用WLAN升级又会勾选

这个是MTK的design，因为差分包一般都比较大，我们不建议终端用户使用GPRS流量来下载。所
以每一次都会初始化wifi-only这个check box，以保证终端用户不会因为没有勾选而造成流量损
失。
我们的代码流程你可以参考一下
点击是—–检查GPRS网络——GPRS网络不可用（客户自己断开了GPRS网络）———-下
载切到PauseDownload状态———–初始化wifi-only为勾选
点击否——初始化wifi-only为勾选
如果客户觉得这种行为不合适，那可以注释掉initWifiOnlyCheckbox()，这个方法的调用。但
是MTK不建议修改

19,差分包升级时签章问题

原因：A版使用的key和B版使用的key不一致，导致签章error。解决：先确定在ProjectConfig.mk文件中的宏：MTK_SIGNATURE_CUSTOMIZATION设置，如果设置为yes， 客户需要自己去gen releasekey，生成key的文档参考DMS如下路径的资料：/Product Line/WCX/3G Phone Data/Smart Phone/Software_Customer/Standard Package/MT6575 SW Doc Package/Build/V2.3 /Application Signing Process Enhancement.ppt ，产生releasekey之后（releasekey在：alps/build/target/product/security/project下），Build第一个版本，build A new， build A otapackage, 将A版download到手机上，再build第二版，build B new， build Botapackage。最后用命令./build/tools/releasetools/ota_from_target_files –k alps/build/target/product/security/project/release –n –i oldotapackage.zip newotapackage.zip update.zip.如果宏MTK_SIGNATURE_CUSTOMIZATION设置为no，则不需要产生key，使用默认的alps/build/target/product/security下的testkey。这时在build 完A、B两个版本后直接用命令：./build/tools/releasetools/ota_from_target_files –n –i oldotapackage.zip newotapackage.zip update.zip.来制作差分包