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过去十多年，电商行业经历了B2C和F2C等多个阶段，C2M（厂商向消费者）将成为业态发展的下一个重要方向。上一轮消费互联网革命主要依托互联网和移动互联网技术，改变了传统的交易方式，显著提升了交易效率。相比之下，当前的变革则以5G、云计算和人工智能技术为核心，深刻影响着制造领域的生产方式，显著提升了制造效率。这场变革的一个显著特点是，各大巨头纷纷入场，不仅互联网巨头如阿里、京东、拼多多等在积极布局，制造业巨头也开始加速转型。与二十年前的互联网起步阶段形成鲜明对比，当时互联网公司更多以“搅局者”的身份初入市场，推动了一场改变行业格局的革命。而今，这场变革所释放的能量可谓无比巨大。

这场变革正在逐步展开，硝烟仍在弥漫。就像二十年前难以想象今天的消费场景，我们也无法准确预测这场工厂革命的未来走向，哪些企业最终将成为赢家，终局会是怎样的，仍然充满不确定性。但可以肯定的是，这场变革必将引发一系列产业分工的调整。每个参与者都需要在这场变革中找到自身定位；每个参与者在推动变革的过程中也将持续进化。五年、十年后，“工厂”这个概念将完全不同，它将代表一种数字化、智能化的生产方式，推动中国制造业迈向新的高峰。

当前C2M模式的探索主要以电商平台型企业为主导，致力于重塑制造业的生态系统。从现有实践来看，C2M模式在供给侧需要进行柔性生产改造。首先，从技术层面进行升级，打通制造商与消费者、供给端与需求端的数据连接，实现B端供应链和C端入口系统的互联互通。此外，还需要对生产线进行数字化、智能化改造。其次，从管理层面进行革命性变革，建立更灵活、更具动态性的组织形态，支持柔性制造的实现。同时，在需求侧引入与柔性生产相匹配的柔性订单，充分发挥制造商的柔性生产能力。

中国制造业的数字化潜力巨大。根据工商注册数据，全国共有约670万家制造业工厂，但数字化水平不足20%。随着国内市场仍然具有广阔的开发空间，数字化技术能够帮助这些中小型制造企业连接尚未开发的市场，为C2M模式带来显著机遇。特别是在制造端，C2M模式显著提升了生产效率，推动了企业生产线、供应链、内部管理制度乃至整个商业模式的变革，使得传统商品生产制造能够实现快速迭代升级，实现了对供给侧的深层次改造。

例如，犀牛智造工厂采用了面料身份ID系统，实现了从进厂到出厂的全链路跟踪。产前排位、生产排期、吊挂路线均由AI机器完成决策。过去需要人工清点物料、检查排期才能确定的工期，在该工厂一键即可获得秒级回复。这种智能化改造不仅提升了生产效率，也大幅降低了成本和误差率。

C2M模式的本质是对供给侧的全方位升级。制造商需要对自身的软硬件系统进行升级，改革经营管理机制，以实现更高效的生产和运营。中金公司的分析报告指出，随着阿里巴巴、京东等消费互联网巨头转向产业互联网，数字化赋能能力将进一步增强，成为C2M模式的重要参与者。

随着阿里、京东、拼多多等企业更加重视下沉市场，C2M领域的竞争将加速展开。同时，这场变革也将孵化出一批原生于产业互联网的平台型企业，如依文集团旗下的集合智造。该公司的创始人夏华认为，整合完后端产业链后，应不断拓展前端渠道，以实现更大的价值。

当前C2M市场各方力量虽有各自优势，但未来必将在产业链上展开短兵相接。互联网巨头之间的竞争不再局限于数据和用户层面，而是将延伸至产业链的深层逻辑。