拯救运维人!智能运维如何实现1+1>2
发布日期:2021-05-14 03:16:12 浏览次数:15 分类:精选文章

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運维为何这么难?

随着企业数字化建设的不断深入,运维工作的复杂性日益凸显。尽管许多企业已经构建了包含监控、管理、控制三大维度的运维体系,但传统运维模式仍存在诸多问题。这些问题的根源在于体系缺乏顶层设计和全局视角,导致各个子系统之间缺乏有效的联动。

传统运维的局限性

传统运维体系往往是随着企业的数字化步伐逐步扩建而形成的,类似于工具的堆砌而非系统规划。以监控维度为例,监控体系虽然覆盖了网络管理、数据库管理、存储管理、虚拟化管理等多个方面,但难以实现对全链路数据的实时采集与分析。这种体系往往忽视了链路监控(Traces)、指标监控(Metrics)和日志监控(Logs)等关键要素的集成。

具体来看,目前的运维体系存在以下问题:

  • 数据覆盖不足

    运维数据范围不足,无法提供故障前的健康度洞察,难以提前预测潜在故障。

  • 告警问题突出

    由于工具过多、告警数据量大,导致告警泛滥,出现误报、漏报等问题。

  • 定位困难

    在故障事件发生后,难以通过调用链信息精准定位问题根源。

  • 缺乏全局视图

    运维体系缺乏跨系统联动能力,难以分析复杂的业务依赖关系。

  • 智能运维的崛起

    面对这些挑战,智能运维(AIOps即人工智能运维)成为了企业数字化转型的重要支撑。AIOps通过结合大数据、机器学习等技术,实现对运维数据的智能分析,从而提升运维效率和准确性。

    AIOps的核心优势

    AIOps的优势主要体现在以下几个方面:

  • 打通数据链路

    AIOps能够整合逆向链路、指标、日志等多维度数据,构建起全方位的监控体系。

  • 智能化告警与分析

    通过机器学习模型,AIOps可以实现更智能的告警决策,减少误报漏报,提升故障响应效率。

  • 定位能力增强

    AIOps可以基于丰富的调用链信息,快速定位故障根源,帮助运维团队实现快速修复。

  • 可扩展性高

    AIOps基于大数据平台的技术架构,具备良好的扩展性,可以适应企业复杂化的业务需求。

  • 爱数与听云的合作案例

    在本土厂商领域,爱数与听云的战略合作为客户提供了端到端的智能运维解决方案。该方案通过整合多源异构机器数据,实现了日志溯源与智能分析,提供了完整的应用性能优化能力。

    具体优势包括:

  • 减少重复告警

    智能告警算法根据历史数据进行预测,避免不必要的重复告警,提升运维效率。

  • 提升故障响应效率

    一键定位故障根源,快速响应业务影响,保障业务稳定运行。

  • 与其他系统的联动

    该方案支持与ITSM和自动化运维平台的打通,构建起全方位的运维生态。

  • 运维平台的未来趋势

    随着企业数字化转型的深入,运维平台的发展趋势主要体现在以下几个方面:

  • 开放性

    运维平台需要支持多种数据接口和采集方式,具备良好的扩展性和适配性。

  • 高效性

    通过小程序架构、弹性计算架构等技术,提升数据处理效率,降低资源消耗。

  • 经济性

    采用灵活付费模式,满足不同客户的需求,降低整体实施成本。

  • 智能化支持

    引入机器学习、大数据等技术,提升运维效率和决策能力。

  • 未来的运维平台需要在开放、高效、经济的基础上,结合企业实际需求,构建智能化、可扩展的全方位运维体系。通过生态协同解决方案,助力企业构建智能运维中心,推动数字化转型的持续深化。

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    很好
    [***.229.124.182]2025年04月08日 10时04分27秒