
视频流媒体平台EasyNVR进行视频直播时不在线设备的快照会显示吗?
迁移文件时请确保目标文件夹路径一致性。 建议定期清理旧快照文件,以免占用存储空间。 如操作过程中遇到异常,请参考系统提示或联系技术支持团队。
发布日期:2021-05-13 20:08:28
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分类:精选文章
本文共 633 字,大约阅读时间需要 2 分钟。
对于EasyNVR用户反映的部分不在线设备快照消失问题,以下是针对此问题的一些建议和解决方案:
一、问题背景分析 在EasyNVR版本更新后,一些用户报告称部分不在线设备的快照已消失。这种现象可能与设备状态转变有关,但具体原因需要结合实际情况进行分析。
二、解决思路总结 我们建议用户采取以下步骤进行旧版本数据的迁移操作:
在旧版本EasyNVR中找到名为'snap'的文件夹,该文件夹用于存储各个通道的快照数据。
确认需要迁移的不在线设备对应的快照文件路径。请注意文件夹中的文件命名规则可能包括设备ID或通道号等标识信息。
将上述设备的快照文件夹整体复制到新版本EasyNVR的'snap'文件夹中。
三、具体操作步骤说明
- 打开旧版本EasyNVR,导航至快照存储目录。
- 找到对应的设备通道号下的快照文件夹。
- 将此文件夹复制到新版本系统的相同路径下。
- 确认目标设备是否重新连接或处于在线状态。
三、注意事项
以上操作仅适用于录制过程中已保存快照的情况。如果快照未保存或无法通过上述方法恢复,建议重新进行录制或关注设备状态变化。
如有进一步疑问,请联系技术支持: 邮箱:support@easynvr.com 电话:400-XXX-XXXX(根据实际情况调整)
本文仅为解决特定问题提供参考,具体操作结果需根据实际环境验证。
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