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2.4.1 概述

系统因素包括（但不限于）：

• 管理要素。
• 治理框架。
• 组织结构类型。

“系统是各种组件的集合，可以实现单个组件无法实现的成果。”

以下是关于系统的几个原则：

• 系统是动态的。
• 系统是能优化的。
• 系统组件是能优化的。
• 系统及其组件不能同时优化。
• 系统呈现非线性响应（输入的变更并不会产生可预测的输出）。

2.4.2 组织治理框架

“治理是在组织各个层级上的组织性或结构性安排，旨在决定和影响组织成员的行为。”

• 包括考虑人员、角色、结构和政策。
• 要求通过数据和反馈提供指导和监督。

2.4.2.1 治理框架

治理是在组织内行使职权的框架，其内容包括（但不限于）：

• 规则。
• 政策。
• 程序。
• 规范。
• 关系。
• 系统。
• 过程。

这个框架会影响：

• 组织目标的设定和实现方式。
• 风险监控和评估方式。
• 绩效优化方式。

2.4.2.2 项目组合、项目集和项目治理

“《项目组合、项目集和项目治理：实践指南》描述了协调组织级项目管理 (OPM) 与项目组合、项目集和项目管理的常见治理框架，涉及四个治理领域：一致性、风险、绩效和沟通。各个领域都具备以下职能部门：监督、控制、整合与决策。各个职能部门都可针对独立项目或项目组合/项目集中的项目的支持过程与活动进行治理。”

“项目治理是指用于指导项目管理活动的框架、功能和过程，从而创造独特的产品、服务或结果以满足组织、战略和运营目标。”

2.4.3 管理要素

“管理要素是组织中的关键职能或一般管理原则。组织根据其选择的治理框架和组织结构类型来确定一般的管理要素。”

2.4.4 组织结构类型

“组织需要权衡两个关键变量之后才可确定合适的组织结构类型。这两个变量指可以采用的组织结构类型以及针对特定组织如何优化组织结构类型的方式。”

2.4.4.3 项目管理办公室

“项目管理办公室 (PMO) 是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一种组织结构。”

PMO有几种不同类型：

• 支持型。
• 控制型。
• 指令型。